Privatlivspolitik

Senest opdateret: 16. juni 2026

1. Dataansvarlig

DAMAI drives af:

WHAT IF WE ApS
CVR-nr.: 40947132
Prins Knuds Dæmning 2
2790 Dragør
E-mail: hej@damai.dk
Telefon: +45 53 78 79 53

WHAT IF WE ApS er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi modtager om dig.

2. Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi kan indsamle og behandle følgende oplysninger:

Navn
E-mailadresse
Telefonnummer
Oplysninger relateret til bookinger og medlemskaber
Oplysninger indsendt via kontaktformularer
Kommunikation mellem dig og DAMAI
Tekniske oplysninger om brugen af hjemmesiden

Vi indsamler kun oplysninger, som er nødvendige for at kunne levere vores ydelser og give dig den bedst mulige oplevelse.

3. Formål med behandlingen

Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:

Administration af bookinger og medlemskaber
Gennemførelse af saunagus, breathwork og øvrige aktiviteter
Kundeservice og support
Besvarelse af henvendelser
Udsendelse af praktisk information vedrørende bookinger
Markedsføring og nyhedsbreve, når du har givet samtykke
Drift, sikkerhed og forbedring af hjemmesiden
Overholdelse af gældende lovgivning

4. Retsgrundlag

Vi behandler dine personoplysninger på baggrund af:

Opfyldelse af en aftale (GDPR artikel 6, stk. 1, litra b)
Retlige forpligtelser (GDPR artikel 6, stk. 1, litra c)
Legitimit interesse (GDPR artikel 6, stk. 1, litra f)
Dit samtykke (GDPR artikel 6, stk. 1, litra a)

5. Booking og betaling

Booking af aktiviteter og medlemskaber sker gennem YOGO.

Betalinger håndteres ligeledes gennem YOGO og de betalingsløsninger, som YOGO stiller til rådighed.

DAMAI modtager de nødvendige oplysninger for at kunne administrere dine bookinger, medlemskaber og betalinger.

6. Kontaktformularer

Når du udfylder en kontaktformular på hjemmesiden, gemmes oplysningerne på hjemmesiden og sendes samtidig til DAMAI.

Oplysningerne anvendes udelukkende til at besvare din henvendelse og yde relevant kundeservice.

7. Nyhedsbreve og e-mailkommunikation

Hvis du tilmelder dig vores nyhedsbrev eller giver samtykke til markedsføring, kan vi sende dig:

Nyheder
Eventinformation
Inspiration
Tilbud og kampagner
Information om nye aktiviteter og medlemskaber

Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i vores e-mails eller ved at kontakte os.

Til automatisering og håndtering af e-mailkommunikation anvender vi Make.

8. Cookies og analyseværktøjer

Vi anvender analyseværktøjer for at forstå, hvordan vores hjemmeside bruges, og for løbende at forbedre brugeroplevelsen.

Umami Analytics

Vi anvender Umami Analytics til statistik og analyse af besøgende på hjemmesiden.

Ahrefs

Vi anvender Ahrefs til analyse af hjemmesidens synlighed i søgemaskiner og til teknisk optimering.

9. Fremtidige markedsførings- og analyseværktøjer

For at udvikle vores markedsføring kan vi fremover anvende:

Google Analytics
Google Ads
Meta Pixel (Facebook og Instagram)
Andre tilsvarende analyse- og annonceringsværktøjer

Hvis sådanne værktøjer implementeres, vil behandlingen ske i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og eventuelt på baggrund af dit samtykke.

10. Deling af oplysninger

Vi deler kun dine oplysninger med betroede samarbejdspartnere og databehandlere, når det er nødvendigt for at levere vores ydelser.

Dette kan blandt andet omfatte:

YOGO
Make
Hostingudbydere
IT-leverandører
Analyseværktøjer

Vi sælger aldrig dine personoplysninger til tredjepart.

11. Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger så længe, det er nødvendigt for det formål, de blev indsamlet til, eller så længe lovgivningen kræver det.

Når oplysningerne ikke længere er nødvendige, slettes eller anonymiseres de.

12. Dine rettigheder

Du har ret til:

At få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig
At få urigtige oplysninger rettet
At få oplysninger slettet
At få behandlingen begrænset
At gøre indsigelse mod behandlingen
At få udleveret dine oplysninger i et struktureret format
At trække et samtykke tilbage

Hvis du ønsker at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på hej@damai.dk.

13. Klage

Hvis du mener, at vores behandling af dine personoplysninger ikke lever op til gældende regler, har du ret til at klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby

www.datatilsynet.dk

14. Ændringer til privatlivspolitikken

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere denne privatlivspolitik.

Den til enhver tid gældende version vil være tilgængelig på hjemmesiden.